Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der AWEOS GmbH, Schorbergerstraße 66, Einfahrt 2, 42699 Solingen (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der AdsAgent KI-Analyse-Plattform (nachfolgend "AdsAgent" oder "Plattform").

(2) Die Leistungen des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der AdsAgent-Plattform als Software-as-a-Service (SaaS). AdsAgent ermöglicht dem Kunden die automatisierte, KI-gestützte Analyse seiner Google Ads Kampagnen mit regelmäßiger Report-Erstellung.

(2) Die Plattform umfasst insbesondere folgende Funktionen:

• Anbindung von Google Ads Konten über die Google Ads API (OAuth2)
• Automatische Analyse von Kampagnen, Keywords und Anzeigengruppen
• KI-gestützte Erstellung von Optimierungsvorschlägen (über Anthropic Claude)
• Wöchentliche und monatliche Analyse-Reports
• Automatische Zustellung der Reports per E-Mail
• Multi-Mandanten-Verwaltung für mehrere Google Ads Konten
• Dashboard mit Kampagnen-Übersicht und Leistungsmetriken

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von der KI generierten Analysen und Empfehlungen. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft oder unvollständig sein. Der Kunde ist für die Umsetzung von Optimierungsvorschlägen und deren Auswirkungen selbst verantwortlich.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Mit der Registrierung und der Auswahl eines Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die Freischaltung des Kundenkontos durch den Anbieter oder durch ausdrückliche Annahmeerklärung zustande.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung für die Nutzung von AdsAgent setzt sich wie folgt zusammen:

• Monatliche Grundgebühr: 99,00 € netto (zzgl. gesetzlicher MwSt.)
• Variable Gebühr: 1% des über die angebundenen Google Ads Konten verwalteten monatlichen Werbebudgets (Adspend), zzgl. gesetzlicher MwSt.

(2) Die Abrechnung der Grundgebühr erfolgt monatlich im Voraus. Die variable Gebühr wird monatlich nachträglich auf Basis der tatsächlich über die Google Ads API erfassten Werbeausgaben abgerechnet.

(3) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%).

(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, Kreditkarte oder einem anderen von Mollie angebotenen Zahlungsmittel. Der Kunde hat für eine ausreichende Deckung seines Zahlungskontos zu sorgen.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis alle offenen Forderungen beglichen sind.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zum nächsten Abrechnungszeitraum zu ändern. Bei Preiserhöhungen von mehr als 10% hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• Der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist
• Der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt
• Der Kunde die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzt
• Über das Vermögen einer Partei ein Insolvenzverfahren eröffnet wird

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

(4) Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden für einen Zeitraum von 30 Tagen zur Abholung bereitgehalten und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Google Ads OAuth2-Verbindungen werden unmittelbar nach Vertragsende getrennt.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
• Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
• Den Anbieter unverzüglich über den Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung seiner Zugangsdaten zu informieren
• Die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
• Sicherzustellen, dass er zur Verknüpfung der jeweiligen Google Ads Konten berechtigt ist
• Die geltenden Vorschriften zum Datenschutz (DSGVO) einzuhalten

(2) Der Kunde ist für alle über sein Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich.

(3) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Umsetzung von Optimierungsvorschlägen in seinen Google Ads Konten. Der Anbieter haftet nicht für Ergebnisse, die aus der Umsetzung von KI-generierten Empfehlungen resultieren.

§ 7 Google Ads Daten und API-Nutzung

(1) Die Nutzung der Google Ads API durch AdsAgent erfolgt im Einklang mit den Google APIs Terms of Service und den Google Ads API Terms and Conditions.

(2) AdsAgent greift ausschließlich lesend auf Google Ads Daten zu. Es werden keine Änderungen an den Kampagnen, Keywords, Geboten oder sonstigen Einstellungen des Google Ads Kontos vorgenommen.

(3) Der Kunde kann die Verbindung zu seinem Google Ads Konto jederzeit über sein Google-Konto (Drittanbieter-Zugriff) oder über das AdsAgent-Dashboard widerrufen.

(4) Der Anbieter speichert OAuth2-Tokens verschlüsselt (AES-256-GCM). Google Ads Passwörter oder andere Zugangsdaten werden niemals gespeichert.

(5) Die aus Google Ads abgerufenen Leistungsdaten werden für bis zu 24 Monate gespeichert, um Vergleichszeiträume in den Reports zu ermöglichen.

§ 8 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(2) Die Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt, die unter /datenschutz abrufbar ist.

(3) Alle personenbezogenen Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Für die KI-Analyse werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Performance-Metriken an Anthropic (USA) übermittelt.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• Schäden, die durch fehlerhafte oder irreführende KI-generierte Analysen und Optimierungsvorschläge entstehen
• Negative Auswirkungen auf die Kampagnen-Performance durch Umsetzung von Empfehlungen
• Ausfälle oder Störungen der Google Ads API oder bei Anthropic
• Schäden durch höhere Gewalt
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust
• Schäden durch missbräuchliche Nutzung durch den Kunden

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Der Anbieter verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Hiscox Europe Underwriting Limited.

§ 10 Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform über das Internet zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt über einen Webbrowser.

(2) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind:

• Geplante Wartungsarbeiten (werden vorab angekündigt)
• Störungen bei Drittanbietern (z.B. Google Ads API, Anthropic)
• Höhere Gewalt
• Umstände, die der Kunde zu vertreten hat

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform technisch weiterzuentwickeln und zu verbessern. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Beibehaltung eines bestimmten Funktionsumfangs, solange die wesentlichen vertraglich vereinbarten Funktionen erhalten bleiben.

§ 11 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform im vertraglich vereinbarten Umfang ein.

(2) Der Kunde ist nicht berechtigt:

• Die Plattform zu kopieren, zu modifizieren oder weiterzuentwickeln
• Die Plattform Dritten zur Nutzung zu überlassen
• Die Plattform zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln
• Sicherheitsmaßnahmen der Plattform zu umgehen
• Generierte Reports oder Analysen als eigene Leistung weiterzuverkaufen

(3) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich aller Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen gewerblichen Schutzrechte, verbleiben beim Anbieter.

§ 12 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus triftigen Gründen erforderlich ist und der Kunde durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. Auf diese Folge wird der Kunde in der Änderungsmitteilung hingewiesen.

(3) Bei Widerspruch des Kunden kann der Anbieter das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Solingen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

(4) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.